nugu（ヌグ）はいつ届く？即日発送はどれくらい？メールが来ない時の対処法など

nugu（ヌグ）の商品は、注文してから届くまで約10〜30営業日後に届くことが多いです。

即日発送商品の場合は、その商品単体で注文しているとおおよそ1週間後に配達されることが多いでしょう。

しかし、即日発送商品を通常商品と一緒に注文している場合は通常商品に合わせて発送手続きが行われるので注意が必要です。

万が一、商品が届かない場合はnuguのカスタマーサービスに問い合わせてみましょう。

nugu（ヌグ）の通販はいつ届く？届くまで何日かかるのか

nugu（ヌグ）の公式サイトによると、注文した日から10〜30営業日後に届くようです。

nugu には通常商品と3日以内発送商品があり、通常商品の場合は上記の日数が目安になっています。

ネットでの口コミによると、２週間前後で届いたという声がたくさんありましたが、その一方で、1ヶ月経ってもまだ届かないという意見もありました。

nuguは韓国の通販サイトなので、韓国から発送されるため他の国内の通販サイトと比べると比較的遅めですね。

今はあまりないかもしれませんが、コロナがピークだったときはもう少し到着日が読めなかったかもしれませんね。

即日発送の商品だとどれくらいで届く？

nuguの商品には即日発送の商品もあり、即日商品は約1週間前後で届くケースが多いみたいです。

しかし、即日発送商品と通常発送商品を同時に注文している場合は、通常商品と同じタイミングで発送手続きが行われるため、注文した日から10〜30営業日後に届くので注意が必要です。

即日発送商品を注文の際には、以下の点にも気をつけましょう。

nuguはどこから発送されている

nugu の本社は韓国のソウルにあり、ほとんどの商品はソウルの本社から発送されています。

日本国内での発送は佐川急便が請け負っています。

nuguは2020年に設立され、ファッションEコマースサイトで、日本のインフルエンサーと直接交渉し契約を結び、ファッション商品をデザインしたり、マーケティングをしています。

2021年には大阪のうめだ阪急で初のポップアップを開催し、人気が続く限りポップアップを別の場所でも開催していくでしょう。

nugu（ヌグ）の発送状況を確認・追跡する方法

nuguの発送状況を確認する方法は、ウェブサイトの注文詳細ページで追跡することが出来ます。

注文ページへいくと、配送照会ボタンまたは追跡番号をクリックすると発送状況が表示されます。

発送までの流れとしては以下の通りです。

発送されてから自分の手元に届くまではおおよそ１週間前後はかかるようです。

発送メールが来ないときの対処法

もしもnuguで商品を注文した後に発送メールが来ない場合は、ウェブサイトで一度確認してみましょう。

ウェブサイトでは、発送状況を確認できるのでそこに現在の状況、入金待ちなどを確認できる可能性がありますのでチェックしてみてください。

もしもそれでも現在の状況がわからない場合は、nuguのカスタマーサービスへ連絡をとってみたほうがいいかもしれません。

nuguのカスタマーサービスへ連絡を取る方法は下記の通りです。

発送が遅い！発送準備中にキャンセルはできる？

nuguの商品を注文してから届くまで遅いと感じる方が多いですが、発送準備中にキャンセルをすることは場合によっては可能です。

商品の入金前であればキャンセルはできますが、入金の確認が取れてnuguが仕入れ先へ発注をかけてしまった後は基本的にはキャンセルは出来ません。

もしも入金後どうしてもキャンセルしたい場合は、nuguのカスタマーサービスに連絡をとってみましょう。

その他、nuguウェブサイトの掲示板に書き込みをして問い合わせをする方法もあります。

あとはチャットで連絡を取ることも可能です。

まとめ

可愛い韓国系のファッション通販サイトのnuguですが、商品が届くまでに約10〜30日ほどかかるようです。

即日発送の商品はあるものの、韓国からの発送になるので少し時間がかかってしまうのは正直仕方ないのかもしれません。