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ユニクロの返品・オンラインだと送料は?箱なしの時はクリックポストやレターパック?店舗で返品する方法など紹介

ユニクロオンラインで購入した商品を返品する場合は、送料は誰が支払うのでしょうか?

 

自分都合で返品する時は、自己負担になります。

 

商品に不具合があって返品する時は、ユニクロ側が負担してくれます。

 

今回はユニクロオンラインで購入した商品の返品方法や、支払い方法を『ユニクロ店舗レジ支払い』で購入した時の、返品方法をご紹介します。

 

オンラインの商品を返品、送料は誰が払う?

オンラインの商品を返品、送料は誰が払う?

ユニクロオンラインショップで購入した商品は、返品することができます。

 

送料は自分都合で返品の場合は、自己負担になります。

送料は配送業者によって違いますので、利用する配送業者に問い合わせしましょう。

 

商品に不具合があって返品する場合は、ユニクロ側が負担してくれます。

 

しかし不具合が見当たらない場合は、断られることもありますので、ユニクロにお問い合わせをしてから送付してください。

 

返品・交換の条件と注意事項

ユニクロお問い合わせ

 

改悪?オンラインの返品方法が変更に

ユニクロオンラインショップで購入した商品の返品方法が、2021年3月30日購入分から変更になります。

 

こちらの記事で詳しくまとめています。あわせてどうぞ。

↓ ↓

ユニクロで返品しすぎるとどうなる?オンライン返品・交換ルールが変更に「改悪」との声も

 

 

 

箱は必要?クリックポストやレターパックでも返品できる?

箱は必要?クリックポストやレターパックでも返品できる?

返品の時の梱包資材は、特に指定はありません。

段ボールではなくても、家にある紙袋でも大丈夫です。

 

ただし補償のある郵便局のゆうパックか、ヤマト運輸の宅急便で送付してください。

 

万が一、配送中に破損などがあった場合でも30万円まで補償してくれます。

クリックポストやレターパックでは送付できないのか

ユニクロオンラインでは、郵便局のクリックポストやレターパックで送付しても、返品は受け付けてくれます。

 

クリックポストやレターパックは、配送料が安いのが売りですが、補償はつきません。

安く送付できるのはありがたいですが、補償がつかないのが心配ですよね。

 

クリックポストとレターパック共通点

  • 約A4サイズ
  • 厚さは3センチ以内
  • 重さ4キロ以内

厚みが3センチ以内なので返品できるものも限られます。

 

 

そしてレターパックは2種類あります。

 

レターパックプラス520円:対面で届けてくれる

レターパックライト370円:郵便受けに届けてくれる

 

レターパックでも対面して届けてくれる方が、安心感がありますね。

 

「ユニクロ店舗レジ支払い」にしておけば店舗で返品可能

「ユニクロ店舗レジ支払い」にしておけば店舗で返品可能

ユニクロのオンラインで購入する時に、支払い方法を『ユニクロ店舗支払い』にしておくと、支払った店舗で返品することができます。

返品できる期間は、購入から30日以内です。

 

返品手続きに必要なもの

  • 購入した商品
  • 購入時のレシート
  • 明細書(現金以外で購入した際のもの)

 

返品できない商品の条件

  • 使用済みで裾上げやお直し済み
  • 洗濯済み
  • タグやパッケージ等の付属品がない又は破損している
  • 購入から30日以上経ったもの
  • レシートや明細書がない

など、ユニクロのホームページに載っていますので、確認してから持ち込むことをおすすめします。

ユニクロ店舗レジ支払い購入商品を返品する場合

 

まとめ

いかかでしたか?

 

ユニクロオンラインで購入した時は、自分都合での返品は送料は自己負担になります。

商品に不具合がある場合は、返品できる商品の条件に合っていれば、送料はユニクロの負担になります。

 

返品方法は箱がない場合でも、家にある紙袋で大丈夫です。

送付方法はゆうパックや宅急便は補償がつきますので、安心できます。

 

また郵便局のレターパックやクリックポストでも送付できますが、補償は付きません。

 

ただし送料が安いというメリットもありますが、厚みに限りがあることや、補償がつかないデメリットもありますので、自己責任で送付してください。

 

そしてユニクロオンラインで購入した商品でも、支払い方法を『ユニクロ店舗支払い』にしておけば、支払った店舗で返品することができます。

 

その際に必要な持ち物や、返品できる商品の条件もありますので、しっかり確認しておきましょう。

 

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